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15. Réparation des instruments et

conditions de garantie

Pour garantir sa conformité avec les définitions, cet instrument est

soumis à de stricts contrôles qui vérifient entre autres sa précision avant

expédition. Tout renseignement technique est archivé sous le numéro de

série de l’instrument, qui doit donc être cité dans toute correspondance.

Le fabricant s’engage à rectifier tout défaut de l’instrument

directement attribuable à un vice de conception ou d’assemblage

identifié pendant la période de garantie. Pour profiter de cette garantie,

l’instrument doit être renvoyé port payéàl’usine du fabricant ou son

agent agréé,où les réparations nécessaires seront effectuées.

La période de garantie est de 12 mois à compter de la date de

réception des marchandises, à l’exception de certains composants

spécialisés fournis par d’autres fabricants qui peuvent écourter ou

prolonger ladite période selon leur choix. Dans ces cas, toute variation

est concédée à l’utilisateur.

La responsabilité de CASELLA CEL Ltd concerne uniquement les

articles de sa fabrication. La société décline toute responsabilité en cas

de perte découlant de l’exploitation ou de l’interprétation des résultats de

cet équipement.

Pour obtenir des réparations sous garantie, l’instrument doit être

conditionné et renvoyé dans son emballage d’origine ou un équivalent,

soit à l’agent local de CASELLA CEL, soit s’il est installé au Royaume

Uni, au Service maintenance à Bedford. Veuillez fournir les

renseignements suivants :

Type(s) d’instrument(s), numéro(s) de série et version(s) du

microprogramme

Nom et adresse du client

Nom et numéro de téléphone du contact

Détail du PC et du logiciel employé, y compris leur version

La raison du renvoi de l’équipement accompagnéed’une

description détailléedudéfaut

Une liste des messages d’erreur éventuellement affichés

Les réglages ou réparations nécessaires seront effectuésetl’instrument

sera renvoyé le plus tôt possible.

Français

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